Conditions d'utilisation

1. Introduction
En accédant et en utilisant le dealer.cyrusher.com site web, l'application ou les services (collectivement appelés le "Site"), vous ("Utilisateur" ou "Revendeur") acceptez d'être lié par cet Accord Utilisateur ("Accord"). Cet Accord, ainsi que la Politique de Confidentialité, constitue les termes légalement contraignants régissant votre utilisation du Site, toute adhésion que vous établissez, et votre achat ou utilisation de produits ou services offerts sur le Site.

Si vous n'acceptez pas toutes les dispositions de cet Accord, vous ne devez pas accéder au Site, créer un compte ou acheter des produits ou des services.

2. Création de compte et utilisation du site
A) Admissibilité :

  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire en tant qu'utilisateur.

  • En vous inscrivant, vous confirmez que votre utilisation du Site est conforme à toutes les lois applicables dans votre juridiction.

B) Informations sur le compte :

  • Vous devez fournir des informations précises et complètes lors de l'inscription, y compris votre nom complet, votre adresse actuelle et une adresse e-mail valide.

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Toute activité sous votre compte est de votre responsabilité.

  • Vous acceptez de notifier Cyrusher immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

C) Activités interdites :

  • Vous ne pouvez pas transmettre de programmes nuisibles, de virus ou de code destructeur.

  • Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter une partie du Site sans l'autorisation écrite de Cyrusher.

  • Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction.

D) Résiliation :
Cyrusher se réserve le droit de résilier votre compte ou votre accès au Site à tout moment en cas de violation de cet Accord ou des lois applicables.

3. Conditions de vente
A) Informations sur le produit :

  • Les détails du produit, les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer sans préavis.

  • Cyrusher se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout produit ou fonctionnalité du Site à tout moment.

B) Acceptation de la commande :

  • Votre réception d'une confirmation de commande ne signifie pas l'acceptation de votre commande.

  • Cyrusher peut annuler ou refuser toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s'y limiter aux erreurs de prix ou à l'indisponibilité des stocks.

  • Si votre commande est annulée après le paiement, un remboursement sera effectué sur votre méthode de paiement d'origine.

C) Expédition et Livraison :

  • Les dates de livraison ne sont que des estimations.

  • Cyrusher peut livrer des commandes en plusieurs fois.

  • Vous êtes responsable des droits d'importation, des taxes et du respect des réglementations locales.

4. Retours et Remboursements
A) Politique de retour générale :

  • Les retours doivent être demandés dans les 30 jours suivant la livraison.

  • Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que lors de la réception.

  • Des frais de réapprovisionnement de 25 % peuvent s'appliquer.

  • Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du concessionnaire.

B) Articles non retournables :

  • Les articles en solde, les commandes spéciales, les batteries et les articles soumis à l'usure sont des ventes finales et ne peuvent pas être retournés.

C) Articles endommagés :

  • Signalez les articles endommagés dans les 3 jours suivant la livraison. Fournissez des photos et des documents pour vérification.

  • Cyrusher émettra un remboursement ou un remplacement pour les dommages vérifiés.

5. Conditions de garantie
A) Couverture :

  • Garantie limitée de 2 ans : Couvre le cadre, le moteur et le contrôleur contre les défauts de fabrication.

  • Garantie limitée d'un an : Couvre les batteries, les freins, la fourche, l'amortisseur et d'autres composants.

  • Exclusions : Usure normale, consommables et dommages dus à une mauvaise utilisation ou à des modifications non autorisées.

B) Processus de réclamation :

  • Soumettez les demandes de garantie via le portail des concessionnaires ou par e-mail à dealer@cyrusher.com.

  • Fournissez une preuve d'achat et des preuves du défaut (par exemple, des photos, des vidéos).

  • Cyrusher peut exiger le retour des pièces défectueuses pour inspection.

C) Limites :

  • La garantie est nulle pour les deuxièmes propriétaires ou les réparations non autorisées.

  • Cyrusher n'est pas responsable des dommages pendant le transport si le revendeur utilise son propre service de livraison.

6. Propriété Intellectuelle
A) Soumissions des utilisateurs :

  • En soumettant du contenu (par exemple, des commentaires, des photos), vous accordez à Cyrusher une licence perpétuelle et mondiale pour utiliser, modifier et distribuer le contenu.

  • Vous déclarez que vous possédez ou avez les droits sur tout contenu que vous soumettez.

B) Propriété intellectuelle de Cyrusher :

  • Le Site, son contenu et les marques de Cyrusher sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

  • Vous ne pouvez pas utiliser la propriété intellectuelle de Cyrusher sans autorisation écrite préalable.

7. Limitation de responsabilité

  • Cyrusher n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du Site ou des produits.

  • Vous acceptez d'indemniser et de tenir Cyrusher à l'abri de toute réclamation ou dommage résultant de votre violation de cet Accord.

8. Résolution des litiges

  • Tout litige lié à votre utilisation du Site ou des produits sera résolu par arbitrage contraignant, et non devant un tribunal.

  • L'arbitrage sera effectué sur une base individuelle ; les actions collectives ne sont pas autorisées.

9. Conditions générales
A) Modifications à l'Accord :

  • Cyrusher se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cet Accord à tout moment. L'utilisation continue du Site constitue une acceptation des termes révisés.

B) Loi applicable :

  • Cet accord est régi par les lois de Hong Kong.

C) Informations de contact :
Pour des questions ou des préoccupations, contactez :
Email: dealer@cyrusher.com

Dernière mise à jour : mars 2025

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cet Accord Utilisateur.